Penalty lança aplicativo para “lotar” o Morumbi

A Penalty começou a promover sua marca para os torcedores do São Paulo. A empresa de material esportivo lançou um aplicativo em sua página oficial do Facebook com o mote #fazhistoria.

Na campanha, cada mensagem que o torcedor são paulino envia representa um lugar no Morumbi. Os recados podem ser enviados na própria página da empresa no Facebook. O aplicativo ainda mostra a contagem regressiva para 67.042 mensagens, número que representa a capacidade máxima do estádio.

A Penalty oficializou recentemente seu retorno ao São Paulo. A nova fornecedora de material esportivo do time paulista pagará R$ 35 milhões anuais até o fim de 2015.

Fonte: http://www.maquinadoesporte.com.br/i/noticias/marketing/28/28054/Penalty-lanca-aplicativo-para-lotar-o-Morumbi/index.php

Monitoramento de Mídias Sociais no Esporte

Por Savio Sousa

O Tema monitoramento de mídias sociais já foi um assunto tratado por mim aqui no Laboratório Esportivo. Caso alguém não tenha lido sugiro ler o post: ESPN e ComScore em parceria no monitoramento de mídias sociais.

Muitas pessoas estão explorando o monitoramento dos dados gerados através das mídias sociais. Vejam um exemplo bacana aplicado ao esporte feito pelo site inglês UKSN Social Media & Sports. O objetivo do monitoramento foi estabelecer qual time do futebol inglês tinha a torcida mais feliz. O levantamento levou em consideração as menções feitas utilizando as hashtags dos times da inglaterra. O Manchester United, por exemplo, também é conhecido no Twitter pela hashtag #MUFC. O intervalo analisado foram os últimos 365 dias, ou seja, eles acompanharam um ano inteiro de menções no Twitter e avaliaram se as menções eram positivas ou negativas.

Ao longo do levantamento eles constataram alguns números interessantes. Para cada 1000 twittes mencionando #MUFC 892 eram menções positivas. O dia mais feliz para os torcedores do Manchester, foi o dia 7/11/2011 quando Alex Fergusson completou 25 anos como Manager no clube. Um dado curioso é que mais da metade dos clubes tiveram os períodos mais tristes entre os meses de dezembro e janeiro, período onde rolou jogo entre os dias 18/12 e 06/01. Seria um indicativo do quão desanimado ficam os torcedores com a realização de jogos no período de festas de fim de ano.

Na verdade este é um assunto que tende a crescer nos próximos anos. Há muitos dados sendo gerados nas redes sociais. A medida que milhões de pessoas comentam sobre infinitos assuntos, temos um universo maior de dados e que se analisado com detalhe pode gerar informações valiosas. Por isso o processamento de enormes quantidades de dados tem se demonstrado um filão interessante, também na indústria do esporte. É o Big Data no esporte.Para saber mais detalhes sobre a pesquisa mencionada acima acesse o site: UKSN Social Media & Sports.

Fonte: http://laboratorioesportivo.com.br/monitoramento-de-midias-sociais-no-esporte/

Unilever usa atletas para turbinar redes sociais

Por Guilherme Costa 

A Unilever está realmente disposta a se aproximar da população do Rio de Janeiro. Além de ter criado uma campanha de comunicação e de ter um projeto para realizar treinos abertos em pontos estratégicos da cidade, a companhia usará atletas em busca de apoio local. Para isso, promoverá chats com algumas das principais jogadoras.

Os encontros com as atletas serão semanais, mas ainda não têm data para começar. Eles serão realizados na fan page da Unilever na rede social Facebook, até como uma forma de alavancar o aparato.

“Plataforma digital é mais e mais importante a cada dia na nossa comunicação. Vamos manter isso ativo, e vamos ter participação das jogadoras para assegurar um contato direto com os torcedores. Vamos seguir investindo nisso, fazendo disso uma parte muito importante da nossa comunicação. Estamos pensando nesse contato direto”, explicou Fernando Fernandez, presidente da companhia no Brasil.

Se tiverem boa receptividade, os chats com as atletas podem desencadear outras formas de interação entre as jogadoras e o público. A Unilever estuda meios de aproveitar as imagens de suas principais atletas.

“A Fabi é um exemplo. Ela é a mais longeva jogadora no time, é a cara do Rio de Janeiro. Por isso, as peças das nossas campanhas têm muito a cara dela. Ela é a carioca, é a representante de todos os valores do carioca”, relatou Julio Campos, vice-presidente de vendas da Unilever.

O que torna os chats mais próximos da estratégia de comunicação da Unilever para o vôlei feminino é que eles unem duas prioridades da companhia: o uso das atletas e as redes sociais.

O Facebook também será usado em ações institucionais que não sejam tão focadas nas atletas. A Unilever usará a rede social, por exemplo, para escolher um uniforme para a torcida e criar um hino para a equipe.

“A gente quer que a torcida participe disso de uma forma bastante inclusiva. Cada vez mais, a ideia é fazer com que o time circule junto com a torcida que o suporta”, encerrou Campos.

* O repórter viajou ao Rio de Janeiro a convite da Unilever.

Fonte: http://www.maquinadoesporte.com.br/i/noticias/marketing/26/26985/Unilever-usa-atletas-para-turbinar-redes-sociais/index.php

Icatu/Minas aposta em mídias dentro de arena

Por Lucas Turco

A equipe de basquete do Icatu/Minas apostará nas mídias sociais dentro de seu ginásio. A iniciativa visa ampliar a relação entre o clube e sua torcida.

A diretoria do Icatu/Minas planeja diversas ações durante os jogos do time profissional de basquete. O telão mostrará fotos da torcida e do time, por exemplo. As imagens também circularão no Instagram, rede social de fotografias. O Twitter da equipe será atualizado constantemente.

Para que todas as novidades possam ser acessadas em tempo real pelos torcedores, será instalada uma rede wi-fi no ginásio.

“Hoje em dia, as mídias sociais estão tomando conta das ações. Nós, como um clube moderno, estamos nos adaptando a isso. Essa série de novidades tem como principal objetivo atrair e fidelizar os torcedores”, explicou Marcelo Vido, gerente de negócios e marketing da Icatu/Minas.

O clube planeja para novembro deste ano o lançamento de uma loja itinerante oficial. A ideia do estabelecimento móvel é levar produtos da equipe para todos os lugares em que o time estiver. 

Fonte: http://www.maquinadoesporte.com.br/i/noticias/marketing/26/26885/Icatu/Minas-aposta-em-midias-dentro-de-arena/index.php

Confira os assuntos mais comentado das Olimpíadas de Londres

O estudo revelou que nos Trending Topics do Brasil, as menções aos atletas do judô superaram as do evento em si

A empresa de inteligência de mercado E.life realizou um estudo entre 23 de julho e 6 de agosto sobre os Trending Topics (ou TTs) das Olimpíadas de Londres no Twitter. O levantamento traz um ranking dos assuntos que ganharam popularidade com rapidez e que se destacam na repercussão da rede social do Brasil, mas revela também as discussões nas cidades do Rio de Janeiro e de São Paulo.

O estudo revelou que nos Trending Topics do Brasil, as menções aos atletas do judô superaram as do evento em si, ou seja, a cerimônia de abertura, a cobertura do evento pela TV brasileira, os locais de provas, entre outros. A atleta mais citada na categoria Judô foi a medalhista de ouro Sarah Menezes.

Na categoria Vôlei, os jogos de quadra da seleção brasileira masculina foram os que mais apareceram no TTs, seguidos dos jogos da mesma categoria da seleção feminina e dos jogos de vôlei de praia. As finais do tênis entre Maria Sharapova e Serena Willians e entre Roger Federer e Andy Murray também ganharam destaque no microblog.

Nos Trending Topics referentes à cidade de São Paulo, o assunto mais comentado foi a cerimônia de abertura das Olimpíadas, que contou com a presença dos ícones da cultura britânica, James Bond e Mr. Bean, além do diretor de cerimônia, Danny Boyle.

Assim como nos TTs do Brasil, a judoca Sarah Menezes também ganhou destaque em São Paulo. Na categoria Natação, os atletas mais comentados foram César Cielo e Joana Maranhão. O futebol foi o terceiro esporte mais lembrado, com ênfase aos comentários pelas quartas de final entre Brasil e Honduras.

Os Trending Topics do Rio de Janeiro destacaram os mesmos temas da varredura do Brasil e de São Paulo. Na cidade carioca, tanto as medalhistas judocas Sarah Menezes e Mayra Aguiar, quanto a cerimônia de abertura, ganharam mais notoriedade na rede social.

No Rio, o futebol foi o segundo esporte com mais destaque, em especial a partida entre Brasil e Honduras. Os jogos da seleção feminina de vôlei de quadra também foram bastante mencionados, assim como as atuações das jogadoras brasileiras, Fabi e Fernanda Garay. Os nadadores César Cielo, Michael Phelps e Chad Les Clos, também foram lembrados nos TTs do Rio de Janeiro.

Abaixo seguem os assuntos que mais apareceram nos Trending Topics do Twitter em cada uma das 14 categorias, são elas: Atletismo, Basquete, Boxe, Evento (a cerimônia), Futebol, Ginástica, Handebol, Hipismo, Judô, Natação, Remo, Saltos Ornamentais, Tênis e Vôlei.

Top temas por categorias

Atletismo – A atleta do salto com vara, Fabiana Murrer, foi muito lembrada nos TTs devido ao seu mau desempenho na prova classificatória, enquanto Usain Bolt ganhou destaque ao conquistar seu bicampeonato olímpico.

Basquete – Os jogos entre as seleções do Brasil e da Austrália e dos EUA e da Lituânia, feminino e masculino, respectivamente, foram os assuntos mais comentados nesta categoria.

Boxe - Adriana Araújo e Esquiva Falcão chegaram aos Trending Topics. Adriana por já ter ganhado o bronze e Esquiva por ter garantido (até a divulgação deste press release) ao menos o bronze, podendo ainda tentar a prata ou o ouro se passar pela semifinal, que ocorre nesta sexta-feira, 10/08, às 11h. O Brasil não conquistava medalhas neste esporte desde as Olimpíadas de 1968.

Evento – A cerimônia de abertura foi bastante comentada, principalmente pela participação de Rowan Atkinson, o Mr. Bean. Além disto, foram citados jornalistas responsáveis pela cobertura do evento no Brasil, como Ana Paula Padrão e Galvão Bueno.

Futebol – Os jogos contra Belarus e Honduras, oitavas e quartas de final, respectivamente, foram os que mais apareceram nos Trending Topics relacionados a este esporte.

Ginástica - O ginasta Arthur Zanetti, primeiro medalhista de ouro do Brasil na modalidade, foi o destaque nos TTs.

Handebol – A goleira titular da seleção brasileira feminina, Chana, foi a mais citada entre os assuntos relacionados ao Handebol. Foi sua última participação em Olimpíadas.

Hipismo – O cavaleiro Rodrigo Pessoa, porta-bandeira na cerimônia de abertura, foi o destaque do hipismo nos TTs.

Judô – Todos os medalhistas brasileiros apareceram nos Trending Topics, mas Sarah Menezes foi a mais comentada.

Natação – César Cielo e Thiago Pereira, dois dos principais nomes da equipe brasileira de natação, foram os mais mencionados no Twitter. Joana Maranhão, que sofreu um acidente antes de sua primeira prova em Londres, também foi lembrada entre os comentários no microblog.

Remo – A atleta Kissya Cataldo foi o destaque negativo do remo e chegou aos TTs pelo seu envolvimento em um caso de doping.

Saltos Ornamentais – Juliana Veloso foi a única atleta lembrada na categoria.

Tênis – As finais entre Andy Murray e Roger Federer, e entre Maria Sharapova e Serena Williams, dominaram os Trending Topics da categoria. A vitória de Juan Martin Del Potro sobre Novak Djokovic na disputa pelo bronze também teve muitas menções.

Vôlei – O vôlei feminino de quadra ganhou grande repercussão e destaque com menções à libero Fabi, enquanto Alison e Emanuel constituíram a dupla que mais apareceu no vôlei de praia. 

Fonte: http://www.administradores.com.br/informe-se/tecnologia/confira-os-assuntos-mais-comentados-das-olimpiadas-de-londres-no-twitter/58143/

Olimpíadas geram 150 milhões de mensagens no Twitter

Segundo levantamento do próprio serviço, evento mais comentado foi a cerimônia de encerramento, com um pico de 116 mil tuítes por segundo

Por Vinicius Aguiari

São Paulo – Os 16 dias de Jogos Olímpicos, que se encerraram ontem, em Londres, geraram um total de 150 milhões de mensagens enviadas ao Twitter, segundo levantamento do próprio serviço.

O evento mais comentado foi a cerimônia de encerramento, com um pico de 116 mil mensagens enviadas por segundo ao serviço de microblog durante a apresentação do grupo Spice Girls.

A medalha de ouro do jamaicano Usain Bolt nos 200 metros rasos aparece em segundo lugar, com pico de 80 mil mensagens por segundo. Na sequência, aparece outra vitória de Bolt, nos 100 metros rasos, com 70 mil mensagens por segundo.

A vitória do britânico Andy Murray no tênis individual, com 57 mil mensagens por segundo, e a vitória da equipe jamaicana no revezamento 4x100, com 52 MPS, ocupam a quarta e a quinta posição, respectivamente, entre os eventos mais comentados.

O atleta mais comentado durante as Olimpíadas foi Usain Bolt, seguido pelos nadadores Michael Phelps (EUA), Tom Daley (Grã-Bretanha) e Ryan Lochte (EUA). A ginasta Gabby Douglas (EUA) completa o time dos cinco mais populares.

A modalidade mais comentada foi o futebol, com um volume de 5 milhões de mensagens, seguido pela natação, atletismo, ginástica e vôlei.

Fonte: http://exame.abril.com.br/tecnologia/twitter/noticias/olimpiadas-geram-150-milhoes-de-mensagens-no-twitter

Medindo o ROI nas mídias sociais

A difícil tarefa de medir o ROI nas Mídias Sociais

Por Nei Grando

Muitas empresas já estão as mídias sociais para melhorar o relacionamento com seus clientes, expandir a sua marca, aumentar suas vendas e criar mais um canal de comunicação com seus clientes. Entretanto para que as ações de marketing em mídias sociais possam ser avaliadas em termos de retorno é necessário que se avalie o impacto estas ações de marketing digital estão causando. Medir o retorno das ações de marketing nas mídias sociais não é impossível, mas é complexo porque muitos elementos que precisam ser avaliados são difíceis de monitorar. Tanto assim que, de acordo com uma pesquisa realizada em pela Mzinga and Babson Executive Education, 84% dos profissionais pesquisados não mediam o ROI de suas campanhas em Mídias Sociais.

O cálculo do ROI nas mídias sociais

Como uma fórmula padrão, o cálculo do ROI é muito básico, ROI = (X – Y) / Y, onde X é o valor final e Y é o seu valor inicial. Exemplificando, se você investir R$ 5,00 e receber de volta R$ 20,00, o ROI é (20-5) / 5 = 3 vezes o seu investimento inicial.

No sentido financeiro, o ROI é medido exclusivamente no contexto de Reais (R$) e centavos, no entanto, os princípios podem realmente se aplicar a qualquer tipo de investimento, monetários ou não. Ações como trocas de links ou banners também podem ter o seu ROI avaliado pelos parâmetros acima expostos.

Definindo as metas das ações de marketing em mídias sociais

Ter metas e linhas de base concretas é fundamental para calcular o retorno sobre o investimento. Então antes de sair medindo e monitorando seus retornos de mídia social, você precisa ter uma idéia clara do que é que você quer realizar.

Depois de ter suas metas definidas, você precisa medir a linha de base antes de iniciar ou alterar a sua estratégia de mídia social. Por exemplo, se seu objetivo é aumentar a menção de sua empresa nas mídias sociais, para medir o ROI de ações tomadas em direção a esse objetivo, você precisa saber onde você está agora. Você não pode avaliar com precisão o ROI, sem uma linha de base.

Embora as métricas de ROI, métricas web tradicionais, como a contagem de tráfego, número de comentários, seguidores do Twitter, os fãs do Facebook, etc., são um importante componente para o cálculo de ROI.

O truque é não confiar apenas em números, mas para onde os números nos conduzem. Por exemplo, como o aumento de visitantes do site se correlaciona com o aumento das vendas? Existem pessoas que encontram o seu site a partir do Twitter ou do Facebook, em seguida, clicam em suas páginas de produtos ou vão para a seção de comércio eletrônico do seu site? Esse é o tipo de dado que você deve procurar.

Disponibilizando os dados das ações de marketing nas mídias sociais

Depois de ter definido a sua base, você precisa tomar as métricas de suas ferramentas de monitoramento de redes sociais e ver como elas se correlacionam com mais vendas, mais retenção de clientes, ou outros objetivos traçados.

Se a sua medição final é de vendas, verifique se elas vieram das suas campanhas de mídia social, por exemplo: olhe para o seu nível de vendas e verifique se aumentou, olhe para o número de referências ao seu site de comércio eletrônico (supondo que você pode controlar esses dados) a partir de seu site ou o Twitter, ou o número de cupons usados que foram dados em uma campanha no Facebook.

Você vê alguma tendência? O tráfego até a sua loja virtual aumentou depois da postagem no Facebook? E sobre o Twitter? O tráfego da loja correlaciona-se com mais vendas quando se avalia os mesmos dados? Será que uma análise de sentimento no Twitter conduz a mais vendas ou mais visitas?

Encontrar tendências e segui-las de volta para seu ponto de origem é a chave para a medição de ROI.

“Por que estamos tentando medir a mídia social como um canal tradicional? A mídia social toca em todas as facetas do negócio e é mais uma extensão da boa ética empresarial.” – Erik Qualman

Fonte: http://www.blogdoecommerce.com.br/roi-midias-sociais/

Futebol inglês toma providências no que diz respeito a mídias sociais.

Por Sávio Sousa

Primeiramente foi a Premier League, a Liga da Primeira Divisão do futebol inglês, que de forma muito oportuna lançou um roteiro para os clubes sobre a utilização das mídias sociais pelos seus jogadores. O mais interessante desta iniciativa é que, segundo informado pelo próprio site da Premier League, apesar de alguns clubes ingleses já possuirem as suas próprias regras, definindo boas práticas para o uso das mídias sociais pelos seus atletas, vários clubes requisitaram a implementação de tais regras.

Logo em seguida veio a Associação de Futebol da Inglaterra (FA) que teria, teoricamente, pois trata-se de uma notícia que teria vazado pelo Twitter, enviado uma carta aos clubes passando mais avisos sobre o uso das mídias sociais, especificamente no Twitter e Facebook.

A carta-escrita pela FA tem um tom mais incisivo, que soa mais como avisos do que diretrizes. Ou seja, algo do tipo: “Você poderá ser seriamente penalizado”. Veja abaixo alguns dos itens registrados nesta suposta carta da Associação de Futebol da Inglaterra:

• comentários impróprios podem trazer descrédito ao jogo.
• referências pessoais sobre etnia, raça, fé, deficiência, orientação sexual etc serão punidas exemplarmente.
• os jogadores aceitam a responsabilidade por suas próprias contas.
• todos os comentários são considerados públicos pela FA

Trata-se de uma preocupação clara e compreensível de que o fair play, a disciplina e o bom senso prevaleça entre clubes e atletas também no ambiente online, pois estamos falando de ídolos que são referencia para muitos jovens e adolescentes. É uma atitude valida e que deve ser acompanhada com bastante atenção para buscarmos o que está dando certo e replicarmos por aqui no que diz respeito a mídias sociais e esporte.

Fonte: http://laboratorioesportivo.com.br/futebol-ingles-toma-providencias-no-que-diz-respeito-a-midias-sociais/

Mídias sociais e fones de ouvido são os vilões do COI

Por Fabio Kadow

O COI nunca chegou tão armado para a guerra que há anos trava contra o chamado marketing de emboscada que sempre aparece durantes grandes eventos como as Olimpíadas. Entre tantas restrições, a maior preocupação este ano estava nas mídias sociais, para isso a entidade resolveu criar um código de conduta para os atletas com regras absurdas. 

A repercussão tem sido péssima, com atletas do mundo, principalmente dos EUA, realizando protestos em suas páginas pelo direito de citarem seus patrocinadores em canais que, em tese, são seus, ou nem mesmo respeitando algumas da imposições. A atleta Dawn Harper, por exemplo, chegou a postar uma foto com uma fita "calando" a sua boca e a palavra "Rule 40", que é justamente a regra que trata desta proibição.

A maioria dos atletas da equipe norte-americana que aderiu ao protesto são do atletismo e não tem contratos de patrocínio milionários, ao contrário, dependem destes pequenos acordos e apoios que receberam durante quatro anos.

O COI respondeu a todos dizendo que, se não fossem estes patrocinadores oficiais não seria possível a realização dos Jogos nos formatos atuais, já que 40% (cerca de 700 milhões de euros) da receita deles vem das marcas, por isso preza por esta exclusividade – vale lembrar que os atletas não vêm a cor deste dinheiro na mesma proporção.

Mas enquanto o COI se preocupa com as mídias sociais, parece que esqueceram um ítem importante que vem sendo ganhando visbilidade em todos os lugares sem pagar um centavo para a entidade: os fones de ouvido. 

Presentes em nove de cada dez cabeças de atletas na Vila Olímpica ou mesmo em competições como a natação (o recordista Michael Phelps entrou com o seu em todas as aparições), o aparelho passou desapercebido na blitz. Destaque para o Beats assinado pelo rapper Dr. Dre, que, além dos desejados modelos tradicionais, também desenvolveu um desenho específico para o time do Reino Unido, distribuiu entre alguns atletas e virou objeto de desejo – inclusive no próprio Twitter.

Fonte: http://terramagazine.terra.com.br/jogodenegocios/blog/2012/08/01/midias-sociais-e-fones-de-ouvido-sao-os-viloes-do-coi/

Corinthians e Barcelona lideram redes sociais

O Barcelona e o Corinthians lideram o ranking de clubes mais populares no Facebook e Twitter, maiores redes sociais.  Quando a pesquisa engloba o mundo todo o clube espanhol lidera. Levando em conta apenas os latino-americanos o campeão da Copa Santander Libertadores assume a ponta.

No Twitter, foram contabilizados todos seguidores de cada clube. Já no Facebook fizeram parte da contagem aqueles que clicaram no botão “curtir”. Somente os perfis oficiais foram utilizados na pesquisa.

O Barcelona soma 33.882.493 fãs no Facebook e 6.174.243 no Twitter, totalizando 40.056.736. Em segundo lugar esta o Real Madrid com um total de 35. 900. 324 e completando o pódio figura o Manchester United (26.782.095).

O Corinthians aparece só em 13° lugar na classificação geral. Mas, considerando apenas os países latino-americanos, ele lidera com 2.766.940 torcedores no Facebook e 1.165.084 no Twitter, um total de 3.932.024. Na sequência aparecem Boca Juniors (3.887.461) e Flamengo (3.487.643).

Fonte: http://www.maquinadoesporte.com.br/i/noticias/midia/26/26195/Corinthians-e-Barcelona-lideram-redes-sociais/index.php

Comitê Olímpico pede moderação aos fãs no uso de Twitter e celular

Excesso de mensagens afeta cobertura televisiva das competições

LONDRES - Os espectadores dos Jogos Olímpicos em Londres foram orientados pelos organizadores do evento a evitarem o envio de mensagens de texto e publicações no Twitter que não fossem urgentes durante as competições, alegando que a rede sobrecarregada estava afetando a cobertura televisiva.

A cobertura de uma corrida de ciclismo masculino no sábado deixou muitos espectadores no escuro algumas vezes. Comentaristas ficaram impedidos de obter dados quanto ao tempo da corrida por interferências na rede de comunicação do sistema de navegação do satélite GPS.

A situação foi incômoda particularmente para os telespectadores, que sintonizaram para assistir a uma das maiores chances da Grã-Bretanha levar uma medalha de ouro. Muitos demonstraram revolta pela falta de informações no Twitter.

Um porta-voz do Comitê Olímpico afirmou ter ocorrido um problema de rede, causado por milhares de fãs, que ocuparam as ruas de Londres para torcer pelo time britânico, enviando mensagens.

“É claro que se você quiser enviar algo, não vamos dizer ‘não, você não pode’, e nunca proibiríamos o público”, disse o porta-voz. “É apenas que, se não for urgente, vá com calma”.

“Não queremos que as pessoas parem de interagir nas redes sociais, mas estamos pedindo que enviem mensagens por outros meios”, acrescentou.

O uso de celulares para acessar a internet e tirar e enviar fotos e vídeos disparou nos últimos anos, fazendo dos Jogos em Londres a primeira competição das redes sociais, mas também resultando em maior pressão sobre as redes de comunicação.

Leia mais sobre esse assunto em http://oglobo.globo.com/tecnologia/comite-olimpico-pede-moderacao-aos-fas-no-uso-de-twitter-celular-5626333#ixzz226mJBwFO 

Grêmio lança páginas no Instagram e Foursquare

Após alcançar a marca de 100 mil fãs em sua página oficial no Facebook, o Grêmio anunciou o lançamento de sua conta em duas novas redes sociais: Instagram e Foursquare.

No aplicativo de fotos, o torcedor terá acesso a imagens exclusivas do clube e seus bastidores por meio de seu smartphone. O aplicativo é compatível com os sistemas de IPhone e Android.

Já o Foursquare está destinado a um projeto que mexe com a história do clube. Segundo o  diretor  de marketing do Grêmio, Paulo César Verardi, a ideia é aproximar ainda mais os gremistas do Estádio Olímpico no ano em que o clube se despede do tradicional recinto. No final do ano, o tricolor se transfere para a nova Arena. O objetivo é incentiva-los a dar seus  check-ins no antigo estádio com o tag  “Viva o Olímpico”.

Além do Facebook e das novas redes sociais, o Twitter do Grêmio também vem fazendo sucesso e conta atualmente com mais de 317 mil seguidores. A ideia com as novas mídias sociais é também alavancar o Twitter do clube por meio da compatibilidade entre as redes.

“Atingimos 100 mil fãs no Facebook em menos de um ano e contamos com 28 mil pessoas  interagindo com a nossa Fanpage. Para isso, investimos em  conteúdo relevante e no uso de ferramentas que estimulem o compartilhamento, como os cards especiais e comemorativos”, destaca Verardi.

Fonte: http://www.maquinadoesporte.com.br/i/noticias/midia/26/26137/Gremio-lanca-paginas-no-Instagram-e-Foursquare/index.php

Pesquisa aponta Corinthians como líder no Facebook

A agência Dito divulgou nesta sexta-feira uma pesquisa onde o Corinthians aparece como dono da principal página ligada ao esporte no Brasil. A pesquisa foi feita por meio da ferramenta GraphMonitor, que monitora as ações de marketing dos principais clubes de futebol no Brasil dentro da rede social Facebook. Os dados foram colhidos nos primeiros seis meses de 2012.

Durante o periodo, o clube paulista teve 899.304 novos seguidores, perdendo apenas para o Flamengo, que conquistou mais 1.133.180 fãs para sua página no mesmo intervalo. O Palmeiras fica em terceiro lugar, com 431.182 fãs.

Em relação ao total de fãs, o Corinthians lidera com mais de 2,6 milhões, com Flamengo e São Paulo em segundo e terceiro lugar, respectivamente.

O alvinegro do Parque São Jorge também lidera a lista de compartilhamentos realizados no primeiro semestre. Foram 10.197.392 feitos durante os seis primeiros meses do ano, levando o time de São Paulo ao topo do ranking.

Além disso, a Copa Santander Libertadores foi um grande catalisador das redes sociais ligadas ao clube. Entre as duas partidas finais do torneio, realizadas em 27 de junho e 4 de julho, o Corinthians obteve um total de 713.054 itens curtidos; 69.994 comentários postados; e 877.327 compartilhamentos feitos, somando a página oficial da equipe e também a feita pela cervejaria Brahma, chamada BrahmaTimão.

Fonte: http://www.maquinadoesporte.com.br/i/noticias/midia/26/26069/Pesquisa-aponta-Corinthians-como-lider-no-Facebook/index.php

O COI e seu problema com as mídias sociais

Por Erich Beting

A uma semana da cerimônia de abertura dos Jogos Olímpicos de Londres, o Comitê Olímpico Internacional continua com sua cruzada para tentar minimizar ao máximo o uso das redes sociais por parte dos atletas que estarão nas Olimpíadas. A declaração da vez foi a de Sebastian Coe, presidente do comitê organizador e bicampeão olímpico em 1980 e 1984. Para ele, o uso excessivo do Twitter pode atrapalhar o desempenho esportivo do atleta.

O problema maior do COI, porém, diz respeito à amedrontadora tese de proteção dos direitos daqueles que pagam, e muito, para ser os patrocinadores oficiais dos Jogos. O terrorismo que é feito para proteger quem paga a conta, porém, acaba prejudicando a difusão dos Jogos Olímpicos em maior nível.

Sim, ainda é pequeno o impacto das mídias sociais no fluxo de informações em todo o mundo. Perto da TV, o alcance mundial de  Twitter ou de um Facebook é bem menor. Só que o maior problema para o COI é que, nesse caso, com as mídias sociais o atleta passa a ter um canal próprio de comunicação, longe dos rigores dos microfones vigiados das zonas mistas de imprensa.

E isso potencializa a falta de controle do comitê sobre a divulgação dos Jogos. Desde meados dos anos 80, quando criou o programa para resgatar a imagem das Olimpíadas e faturar ainda mais com o evento, o COI controla simplesmente tudo o que está ligado aos Jogos. E, com as mídias sociais e milhares de atletas, isso fica impossível.

Mas o que foi o ocaso do comitê no passado pode vir a ser, no futuro, o problema da entidade para um maior fortalecimento dos Jogos. Hoje, a mídia social ainda não é a forma de comunicação mais propagada do mundo. Mas, em breve, será o meio de entrada das pessoas para o consumo da informação. E, aí, ignorar a força desse meio pode ser um tiro no pé.

Uma mostra disso veio dos atletas dos Estados Unidos. O comitê olímpico americano tem exigido que os atletas vistam os tênis da Nike, patrocinadora da entidade, na roupa de passeio. Os não-patrocinados pela fabricante têm contra-atacado e postado fotos nas redes sociais com os pés descalços, num gesto que lembra, e muito, o protesto de Jesse Owens lá em 1936, ou  os de Tommie Smith e John Carlos nos Jogos de 1968, quando imitaram as saudações dos Panteras Negras.

O grande segredo de marketing das Olimpíadas é o alcance mundial que qualquer acontecimento que há numa edição dos Jogos ganha. E, ao querer banir as mídias sociais, o COI dá um passo atrás, perdendo aquela que hoje é uma eficiente ferramenta de comunicação com o público, especialmente o jovem, grande objeto de desejo da entidade.

O COI segue com problemas com as mídias sociais. O primeiro passo para resolvê-lo seria entender que, assim como a entidade ganha dinheiro a partir da venda dos direitos de TV, poderá ter os veículos mais populares da internet como um importante parceiro comercial. Mas, vindo da entidade que demorou uma década para entender a força da internet, não fica difícil imaginar que, em 2020, talvez, os atletas não tenham sua liberdade de expressão tolhidas e possam se comunicar “pelo bem dos Jogos”.

Fonte: http://negociosdoesporte.blogosfera.uol.com.br/2012/07/20/o-coi-e-seu-problema-com-as-midias-sociais/

Monitoramento das redes sociais no esporte

Por Savio Sousa

Na quarta-feira, 27/06, tivemos o primeiro jogo final da Copa Santander Libertadores, ou Libertadores das Américas, como preferir. Todos sabemos o resultado e vimos o destaque do jogo, mas em termos de visibilidade nas mídias sociais, o quanto isso significa, quantitativamente falando?

Boca Juniors e Corinthians fizeram um jogo emocionante, onde o destaque foi uma surpresa para muita gente, ou quando a bola rolou você achava que Romarinho seria o destaque ao fim do jogo? Por hora, destaco aos amigos do Laboratório que muita gente já está trabalhando no monitoramento das redes sociais.

O infográfico ao lado, gentilmente, enviado pela galera da Resenha Esporte e Entretenimento ao Laboratório Esportivo, nos trás um exemplo do que pode ser gerado como este monitoramento, especificamente no que diz respeito ao esporte. Você pode ver alguns números interessantes da quantidade de torcedores das duas equipes, além do buzz gerado pelo jogo, principalmente, por Romarinho no Twitter.

Este belo trabalho feito pela galera da Resenha já tem sido bastante explorado lá fora. Na Europa sites especializados em esporte e mídias sociais estão sinalizando para o surgimento do “Datatainment”, uma espécie de entretenimento dos dados.

O termo “Datatainment” foi cunhado por Richard Ayers, executivo do Manchester City. Explicando melhor, é como se você pudesse acompanhar durante os jogos alguns números dos atletas, das equipes etc através de infográficos gerados a partir de dados coletados, em sua grande maioria, nas redes sociais.

Segundo os defensores deste tipo de entretenimento, seria uma forma a mais dos torcedores poderem absorver informações sobre os seus clubes favoritos, de forma instantanea e visualmente atrativa. Consequentemente, os torcedores mais fanáticos teriam ainda mais informações para as resenhas futebolisticas.

Particularmente vejo muito valor na questão do monitoramento das redes sociais no esporte, mas não como entretenimento e sim como forma de entender melhor o mercado.

Como falei lá fora isto já tem sido bastante utilizado. Durante os jogos da Eurocopa tivemos vários sites disponibilizando este tipo de “entretenimento” digital.

Só para ficar em um exemplo tivemos o Euro 2012 Twitter conversations web app desenvolvido pela empresa britanica, especializada em monitoramento das mídias sociais, Brandwatch. Veja abaixo um exemplo interessante do que tem sido feito lá fora.

Fonte: http://laboratorioesportivo.com.br/monitoramento-das-redes-sociais-no-esporte/

Seedorf chega! Mas o marketing esportivo do Botafogo já estava preparado

Por Diogo Mello

Enquanto o marketing esportivo de clubes como Flamengo e São Paulo estão sendo severamente questionados por não terem ou não estarem capitalizando em cima de suas grandes estrelas, o marketing esportivo do Botafogo parece estar pronto para dar uma aula.

Ainda é cedo para qualquer julgamento, porém, o Botafogo parece estar colocando em prática um planejamento muito interessante para capitalizar em cima da figura do jogador holandês Seedorf.

Por exemplo, a cobertura ao vivo da chegada de Seedorf. Além do portal, o facebook e o Instagram oficiais do time também estão acompanharam e publicaram fotos.

A odisseia de Seedorf até a sua estréia como jogador do Botafogo – provavelmente no dia 22, contra o Grêmio, no Engenhão – começa nesta sexta-feira, com uma recepção que promete ser intensa. O holandês vai desembarcar às 9h (de Brasília), no Aeroporto Internacional Tom Jobim. Torcedores se movimentaram em todas as redes sociais para lotar o saguão à espera do holandês, que assinou contrato por dois anos. No dia seguinte, será apresentado aos torcedores no estádio, às 17h (de Brasília), antes do jogo contra o Bahia, pela oitava rodada do Campeonato Brasileiro, quando receberá a camisa 10 das mãos de um menino e uma menina selecionados por uma promoção do Sou Botafogo, programa de sócios-torcedores. Já na segunda-feira, será recepcionado pelo prefeito do Rio de Janeiro, Eduardo Paes, no Palácio da Cidade, na Rua São Clemente, em Botafogo, onde dará uma coletiva.

Do aeroporto, nesta sexta-feira, Seedorf seguirá em carreata até o hotel onde ficará hospedado na Zona Sul do Rio. Existe a possibilidade de antes o jogador passar pela sede do Botafogo em General Severiano. No sábado, com dois torcedores escolhidos por uma promoção do clube, ele irá de helicóptero para o Engenhão, onde terá uma comitiva à sua espera no gramado. Além das duas crianças, que entregarão a camisa ao jogador, haverá a presença dos ídolos Jairzinho, Zagallo e Carlos Alberto Torres ao lado do presidente Maurício Assumpção, outros dirigentes e cinco sócios do programa Sou Botafogo.

Seedorf acompanhará o jogo no camarote do presidente Maurício Assumpção no Engenhão. Ele visitará torcedores escolhidos em diversas promoções feitas pelo clube para assistir ao confronto com o Bahia e ainda receber a oportunidade de conhecer o holandês.

No domingo, quando o time treinará de manhã em General Severiano, não há previsão de qualquer atividade para o jogador. No dia seguinte, ele concenderá uma entrevista coletiva, que contará com a presença de três sócios do Sou Botafogo. No mesmo dia, fará os exames médicos necessários para a ativação de seu contrato. A previsão é de que faça seu primeiro treinamento na terça-feira, provavelmente, no Engenhão. Existe a possibilidade de a atividade ser aberta para torcedores.

Se iniciar a etapa de treinamentos na terça-feira, ele terá 12 dias antes do jogo com o Grêmio, pela 11ª rodada do Brasileiro, para recuperar a forma e entrar em campo pela primeira vez com a camisa alvinegra.

Por usar torcedores dos programas de sócios-torcedores e Sou Botafogo o clube está conseguindo fazer um marketing muito positivo e eficiente. Vamos aguardar e ver quanto tempo vai demorar para que eles consigam capitalizar em cima dessas ações e de seu novo grande craque Seedorf.

Fonte: http://laboratorioesportivo.com.br/seedorf-chega-mas-o-marketing-esportivo-do-botafogo-ja-estava-preparado/

A falta de bom senso do COI sobre o uso das mídias sociais

Por Fabio Kadow

Já discutimos este assunto em outros posts, mas hoje vamos revelar alguns pontos da política de uso das mídias sociais que o COI criou para os atletas e até fãs que estarão acompanhando os Jogos Olímpicos de Londres este mês e que comprovam a falta de bom senso que reina estre os dirigentes da entidade. O COI diz ser "incentivador" do uso das mídias sociais, mas a justificativa para tais regras é "garantir os direitos dos patrocinadores oficiais", mas não é justamente esta exposição e relacionamento com os fãs que as marcas também buscam ao desembolsar uma fortuna por uma das cotas?

Para os atletas:

- Não tire fotos ou faça videos dos locais de competição, a não ser que planeje usá-las apenas para "uso pessoal" (e isso não significa postar na sua página pessoal do Facebook).

- Durante o período dos Jogos, não publique fotos, videos ou posts sobre as disputas, resultados ou marcas que não sejam patrocinadoras oficias.

Já no caso dos fãs o COI entrou em contato com o Facebook para que o site ajude a controlar o conteúdo que será postado e compartilhado na página oficial dos Jogos, com alguns pedidos como:

- coibir o post de fotos de fãs com atletas olímpicos que possam ter sido feitos nos locais de competição, na vila dos atletas ou outros.

- não liberar posts de usuários que estejam fazendo campanha por uma cidade específica que esteja concorrendo para sediar os Jogos em 2020.

Bem, alguém precisa avisar o COI que estamos em 2012.

Fonte: http://terramagazine.terra.com.br/jogodenegocios/blog/2012/07/05/a-falta-de-bom-senso-do-coi-sobre-o-uso-das-midias-sociais/

Libertadores e o marketing dos clubes

A grande final da Libertadores da América desta quarta-feira entre Corinthians e Boca Juniors pode mudar a forma como clubes e patrocinadores desenvolvem projetos de marketing esportivo no Brasil.

A competição é importantíssima para os clubes, torcedores e patrocinadores, embora muito mais pelo aspecto esportivo do que financeiro e mercadológico. Os clubes investem alto na busca desse título, mas o retorno muitas vezes é baixo para o pesado investimento realizado.

Além disso, as ações de marketing em torno da competição nunca saíram do lugar comum, o que sempre me intrigou, porque especialmente quando um clube chega a final, importantes oportunidades de marketing podem ser criadas.

Entretanto, na edição desse ano, acredito que essa final está sendo promovida de forma diferente das anteriores. Claro que a presença do Corinthians, que nunca tinha chegado a uma final da competição, e a do Boca Juniors, maior clube da América do Sul (pelo menos em termos esportivos), contribuiu decisivamente para isso.

As grandes audiências televisivas registradas nos últimos jogos do Corinthians comprovam que os torcedores do Timão e seus rivais estão gerando um efeito que mais parece uma Copa do Mundo. A audiência televisiva do jogo de ida em Buenos Aires atingiu média de 42 pontos e existe a chance que o jogo de logo mais registre audiência média próxima a 50 pontos.

Mas o que mais me chamou a atenção foi a abordagem dos patrocinadores e parceiros do Corinthians, que estão utilizando esse momento histórico do clube para desenvolver campanhas agressivas, o que sempre foi um tabu no marketing esportivo brasileiro.

As campanhas criadas pela Bombril, Nike, Iveco e rede de lojas Poderoso Timão comprovam que os parceiros do clube entraram no clima de decisão e estão ajudando a promover ainda mais a partida.

A Campanha criada pela Nike  gerou um buzz tremendo nas redes sociais, principalmente porque a marca patrocina outros clubes. Realmente a empresa foi agressiva e audaciosa e talvez devesse ter focado mais na paixão dos corintianos do que na rivalidade com as outras torcidas. Mas sem dúvida gerou um fato novo que merece ser estudado.

Assim, independente do resultado do jogo de hoje, o futebol brasileiro já ganhou. Isso porque outras marcas patrocinadoras deveriam enxergar essa abordagem criada em torno do Corinthians na Libertadores e se libertarem das amarras de um marketing esportivo burocrático e sem graça

O futebol possibilita a criação de associações extremamente positivas, por conta da paixão que desperta em todos os torcedores.

É chegada a hora de mudarmos a estratégia de jogo, fazendo uma comunicação mais apaixonante e agressiva.

Fonte: http://www.meioemensagem.com.br/home/marketing/ponto_de_vista/2012/07/04/Libertadores-e-o-marketing-dos-clubes.html

As mídias sociais e o esporte: a era da comunicação digital

Por Rodrigo Ribeiro

Hoje em dia é quase impossível viver sem estar conectado ao menos a uma rede social. Estas são fontes de notícias, entretenimento, interação com determinado grupo e, comercialmente, a grande “mina de ouro” para atingir e fidelizar milhares de consumidores. E, neste contexto, o esporte está pra lá de engajado.

Tempos atrás, era preciso esperar o dia seguinte – ou pelo menos longas horas – para se ter notícias e comentários com relação a resultados e estatísticas no esporte. Hoje a interação começa antes do evento em si, com atualizações em tempo real. Veja esse interessante vídeo, comparando as mídias convencionais com as redes sociais, nos mais diversos segmentos.

Não é segredo para ninguém que o segmento esportivo é o que gera maior número de tweets por segundo – ainda mais em um grande evento como Super Bowl, Final de Copa do Mundo e Champions League, por exemplo -  de acordo com dados do próprio Twitter. Falando de audiência, 50% das pessoas que estão acompanhando uma partida – seja pela TV, internet, rádio e etc. – também estão conectados às redes sociais: as marcas têm milhares de consumidores sedentos por interações e, de acordo com a pertinência, propensos à fidelização. Nessa linha, para promover ações inovadoras com potencial de grande repercussão, o desenvolvimento de aplicativos é quase uma regra. Eles aumentam a qualidade do engajamento. Ter muitos seguidores não é o mais importante, é preciso conversar e engajar os clientes e fazer com que as ações conversem com o público das mais diversas maneiras: promoções e sorteios nas fanpages das marcas, fotos com maior pertinência em determinado assunto no Instagram ou Flickr, plugs no Foursquare e divulgação por meio do Youtube. Enfim, os meios são diversos, o fim é chegar ao consumidor.

Falando das “correntes” que são formadas, o sinal # mostra o quanto ativações geram curiosidade e audiência. É quase um slogan, um ideal a ser seguido. E isso gera buzz.

Vamos a alguns exemplos muito interessantes: a NBA já lançou camisetas de estrelas da Liga com seus respectivos perfis do Twitter. A ideia, claro, é um sucesso. No último final de semana, durante a final da Uefa Champions League, em praticamente os 120 minutos de jogo, algum assunto relacionado à disputa estava nos Trending Topics Wordwide no Twitter. O infográfico abaixo, divulgado pelo site Mashable Entertainment,  mostra quão comentada foi a grande final.

E o Brasil?

É sabido que o Brasil tem um potencial enorme em matéria de redes sociais. Para exemplificar, o país é onde o Facebook tem maior alcance entre os internautas, de acordo com um estudo feito pela Nielsen. O perfil de Kaká no Twitter, o @KAKA, possui mais de 10.500.000 seguidores, número maior que grandes empresas multinacionais. Por falar em grandes atletas, nada melhor do que ter brasileiros com grande alcance mundial e alto valor comercial para interagir e se trabalhar no mundo digital. Nesta semana o site SportsPro Media divulgou que Neymar, Lucas e Anderson Silva estão entre os 50 atletas com maior potencial de marketing no mundo, sendo que o craque santista lidera a lista. Definitivamente temos boas perspectivas comerciais. A chave é interagir, engajar e fidelizar.

Fonte: http://negocioesporte.wordpress.com/2012/05/23/as-midias-sociais-e-o-esporte-a-era-da-comunicacao-digital/

Clubes estão desconectados na comunicação virtual

Estudo da Trevisan Gestão do Esporte mostra que o Twitter já virou febre entre os jogadores de futebol. Entretanto, a mesma realidade já não se aplica aos clubes nacionais. Eles ainda utilizam pouco a ferramenta, que tem mais de 300 milhões de usuários. O que falar então da criação de Mark Zuckerberg, o Facebook, no qual um levantamento do portal Máquina do Esporte observou que os perfis “não oficiais” tinham mais fãs do que os oficiais.

Ou seja, é preciso que os clubes fiquem mais atentos às novas preferências e tendências. Afinal, as redes sociais mostraram-se um excelente canal de comunicação com os torcedores, abrindo oportunidades para fidelização e ampliação do relacionamento com todos os stakeholders – fornecedores, patrocinadores, mídia etc.

Navegando pelos sites dos 20 clubes da série A do Campeonato Brasileiro de 2011 e mais alguns times de destaque da B, foi possível observar que a muitos deles ainda estão tropeçando na rede. A navegabilidade é muito ruim (caminhos confusos para se obter uma informação – alguns não contam com ferramenta de busca para facilitar), há pouca interatividade, falta, principalmente, informação nas páginas sobre contato como clube – até porque a resposta mostrou-se demorada e, em alguns casos, sequera conteceu. No site do Botafogo, nem existe esse espaço. Isso vai na contra mãodo mundo globalizado e altamente conectado, no qual é imprescindível a boa comunicação virtual. Ela representa a maneira mais fácil de aproximar pessoas. Para o universo dos negócios, é uma ferramenta extremamente útil de se atingir clientes.

O Manchester United, por exemplo, gera 20% de sua receita através da internet. O clube inglês utiliza o site para venda de: publicidade no website; tickets para jogos e estacionamento; pacotes turísticos voltados tanto para os torcedores que moram na cidade e desejam acompanhar o time, como para os de outras cidades que queiram visitar Manchester; produtos licenciados; assinaturas da TV online que transmite, via internet, os jogos da equipe; serviços e produtos para mobile phone (ringtones, vídeos, informações e etc); produtos financeiros, como seguros, cartão de crédito e aplicações; e cassino online.

Então, porque os clubes brasileiros também não aproveitam essas oportunidades e facilidades para conquistar os torcedores? Lembrando que não basta apenas criar canais de compra, mas também oferecer produtos e serviços compatíveis com a demanda. Alguns têm mostrado um trabalho bacana na world wide web, como Corinthians, Santos, Internacional e São Paulo. O trabalho da agremiaçãodo Parque São Jorge no site oficial até pode assustar pela “poluição visual” na página inicial, mas a quantidade de informações e um espaço dedicado à “transparência”, no qual se encontram os balanços e outros documentos oficiais, é de se admirar, assim como a interatividade promovida via o perfil “República Popular do Corinthians”, além de ser o clube brasileiro com mais seguidores no Twitter, hoje com mais de 430 mil.

O Peixe está atualmente com mais de 136 mil seguidores no Twitter etambém tem aproveitado a ferramenta de promoções e ações de relacionamento coma torcida, o que, neste momento favorável da equipe, é fundamental e essencial. No caso do Colorado, o portal mostrou-se o mais completo de conteúdo. O São Paulo mostrou que está atento a esse movimento. Além de estar com um website novo e bem estruturado, para lançar seu novo site convocou os fãs a alcançar o número de 123 mil tweets com a hashtag # novo site soberano. A ação foi tão eficaz que, em oito horas, o novo site foi colocado no ar, sendo que a previsão da agência de comunicação responsável pela campanha era atingir a meta em 36 horas.

Enfim, não faltam opções para ampliar e melhorar a comunicação, essencial ao sucesso de todo negócio. Basta uma atenção redobrada e o entendimento de que as redes sociais e a Web são cada vez mais importantes e eficazes.

Por Andressa Rufino, consultora da Trevisan Gestão do Esporte e autora do livro “Arena Multiuso: um novo campo nos negócios”, da Trevisan Editora Universitária

Fonte: http://colunas.imirante.com/platb/zecasoares/2011/06/30/clubes-estao-desconectados-na-comunicacao-virtual/?goback=%2Egmp_3881735%2Egde_3881735_member_60286234